Dernières modifications : 06.12.2021

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A . Gestion des données personnelles.

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Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

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1. Responsables de la collecte des données personnelles

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Pour les données Personnelles collectées, le responsable du traitement des Données Personnelles est : Nelly Mutombo. 

https://www.myliiya.fr est représenté par Nelly Mutombo, son représentant légal.

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En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, https://www.myliiya.fr s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que Myliiya traite des Données Personnelles, https://www.myliiya.fr prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles https://www.myliiya.fr  les traite.

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2. Finalité des données collectées

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https://www.myliiya.fr  est susceptible de traiter tout ou partie des données :

• pour permettre la navigation sur le Site

• pour la gestion des commandes

• pour le service après-vente de MyLiiya (accessible uniquement à l'équipe interne)

• pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)

• pour mener des campagnes de communication suite à la demande de prise de contact du client (mail) : adresse email

https://www.myliiya.fr  ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité.

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3. Communication des données à un tiers

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Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

• quand vous utilisez les services de paiement. Pour la mise en œuvre de ces services, nous sommes en relation avec des plateformes de paiement tierces ;

• quand vous publiez des avis ou des informations accessibles au public ;

• quand nous recourons aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement, ou assurer le développement. Ces prestataires disposent d’un accès limité à vos données, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

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Quelles sont les données collectées, leurs finalités et leur conservation ?

Nous collectons les données à caractère personnel soit de manière automatique par le biais de cookies (voir ci-dessous) soit par la transmission volontaire de votre part lorsque vous remplissez notamment les formulaires de prise de contact, lorsque vous passez une commande ou envoyez un courriel. Ainsi, les données collectées sont relatives :

1. au contact (courriel, numéro de téléphone),

2. à l’identité (nom, prénom, date de naissance, le (les) prénom(s) de(s) l'enfant(s) concerné(s), éventuellement l'âge de(s) enfant(s), l'adresse IP utilisée, données de connexion, d’utilisation, de localisation)

3. à la facturation (adresse, nom, prénoms,).

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Ces informations sont nécessaires pour entrer en contact avec vous notamment lors de nos communications mailing, via notre chat, traiter votre commande, ouvrir un compte client, diffuser des publicités pertinentes.

Seules les personnes habilitées pourront avoir accès aux données personnelles :  le personnel interne de MyLiiya, les prestataires externes ( transporteur), les services de paiement.

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4. Droit d’accès, de rectification et d’opposition

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Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://www.myliiya.fr disposent des droits suivants :

• droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite

• droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)

• droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)

• droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)

• droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)

• droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://www.myliiya.fr  devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné

Dès que https://www.myliiya.fr  a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, https://www.myliiya.fr  s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment https://www.myliiya.fr  utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter https://www.myliiya.fr  par email  à l’adresse suivante : contactmyliiya@gmail.com

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Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que https://www.myliiya.fr  corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://www.myliiya.fr  par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://www.myliiya.fr  peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

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5. Non-communication des données personnelles

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https://www.myliiya.fr  s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, https://www.myliiya.fr reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

https://www.myliiya.fr  s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de https://www.myliiya.fr , celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs https://www.myliiya.fr ne collecte aucune « données sensibles ».

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6. Conservation des données

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Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

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7. Notification d’incident

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Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n'est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d'une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu'ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu'elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.

Aucune information personnelle de l'utilisateur du site https://www.myliiya.fr  n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. 

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B. Politique relative aux cookies

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1. Qu’est ce qu’un cookie ?

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Un cookie est un fichier texte placé de manière unique sur le disque dur par le serveur du Site. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou introduire de virus sur vos appareils informatiques (ordinateur, téléphone, tablette…). Les cookies sont attribués de façon unique et peuvent seulement être lus par le serveur web du domaine qui a émis le cookie. Les Utilisateurs du Site ont la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en le précisant à partir des paramètres du navigateur web qu’ils utilisent.

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Si vous voulez bénéficier d’une utilisation optimale de notre site, il vous faut autoriser l’utilisation de cookies. En effet, nous ne sommes capables de vous proposer une personnalisation que si les cookies sont autorisés.

Vous pouvez refuser les cookies notamment en vérifiant sur votre navigateur comment modifier les paramètres en matière de cookies.

Mais encore une fois, nos cookies ne stockent pas d’informations sensibles.

Notre site utilise (ou utilisera) essentiellement les suivants :

• les cookies nécessaires aux opérations (pour faciliter la navigation),

• les cookies de performance (pour mesurer l’audience en suivant nos pages les plus populaires et le trafic ou par le biais du Pixel de suivi des réseaux sociaux),

• les cookies de fonctionnalité (pour mémoriser vos préférences) et

• les cookies de publicité (pour autoriser des tiers à vous proposer sur notre site Internet des contenus publicitaires personnalisés et pertinents).

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Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur notre site: pour : 

• Offrir une expérience optimale à vos visiteurs et clients.

• Identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).

• Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

• Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

 

En général, les cookies qui sont initialement placés sur votre site web Wix peuvent être classés comme cookies essentiels. Comme vous pouvez ajouter plusieurs composants, codes, applis externes, etc. à notre plateforme, votre site web peut contenir d'autres types de cookies qui peuvent nécessiter certains réglages.

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Sur le site All About Cookies (tout sur les cookies), vous devrez pouvoir voir quels sont les cookies utilisés et comment les gérer correctement.

 

Voici Les liens suivants qui expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs :

• Paramètres des cookies dans Firefox

• Paramètres des cookies dans Internet Explorer

• Paramètres des cookies dans Google Chrome

• Paramètres des cookies dans Safari (OS X)

• Paramètres des cookies dans Safari (iOS)

• Paramètres des cookies sous Android

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Modification de notre politique de confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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CONTACT

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Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:

MyLiiya

(à l'attention de Nelly Mutombo)

23, rue Toulouse Lautrec

95120 ERMONT

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ou par email à l'adresse suivante : contact@myliiya.fr.